TapLocal App℠
Caso: Organización sin Fines de Lucro

Reseñas de Google: entidades sin fines de lucro

Buen trabajo, hecho en silencio.
Deja que la gente lo diga.

Las reseñas de organizaciones sin fines de lucro y comunitarias vienen de amigos de voluntarios, invitados a eventos, donantes y familias a las que ayudó un programa. Suelen ser lo primero que lee un nuevo donante o voluntario. TapLocal App℠ configura o limpia tu perfil de Google, coloca una tarjeta NFC + QR para reseñas de Google donde la ven visitantes e invitados, y te entrega un informe sobre lo que ya dice la gente.

Sin filtrar reseñas. Sin incentivos. Sin garantías. Nunca.

Prueba A — la tarjeta, en la mesa de bienvenida
// Por qué las organizaciones sin fines de lucro son un caso especial

La confianza es toda la misión

Los nuevos donantes y voluntarios te buscan

Antes de dar tiempo o dinero, la gente revisa lo que dicen otros. Las reseñas sobre cómo trata la organización a las personas pesan mucho.

La privacidad va primero

Algunas personas a las que sirves prefieren mantenerlo en privado. Nunca les pidas una reseña pública, y nunca confirmes en una respuesta que alguien usó un servicio.

El personal y la junta no pueden reseñar

Google considera un conflicto de interés las reseñas de empleados y otras personas muy ligadas a la organización, y las elimina.

Verificación estándar de local físico

Una dirección real que el público puede visitar; Google elige el método, a menudo un video corto o una tarjeta postal.

// Publicaciones de Google

Publicaciones de Google: novedades que aparecen en tu perfil

Las publicaciones de Google son novedades cortas en tu Perfil de Negocio de Google, que aparecen en la Búsqueda y en Maps. Son gratis y forman parte de cada perfil que configuramos o limpiamos: te dejamos listo para usarlas y te enseñamos cómo.

Para tu negocio

  • Publica recaudaciones, días de voluntariado y eventos comunitarios como publicaciones de Evento, y las noticias de tus programas como Actualizaciones.
  • Nunca publiques una oferta que dé algo a cambio de una reseña.

Cómo funcionan

  • Tres tipos: Actualización (novedades), Oferta (una promoción con fechas) y Evento (un título con fechas y horas de inicio y fin).
  • Programa una publicación con anticipación y haz que se repita cada semana o cada mes, para publicar una sola vez una parada o un especial fijo.
  • Las publicaciones de más de seis meses se archivan si no tienen un rango de fechas, así los Eventos y Ofertas con fecha se mantienen en orden.
  • No escribas un teléfono, correo o usuario de redes sociales en una publicación; Google puede quitarla. Agrega el botón de Llamar.
  • Nunca publiques una oferta que dé algo a cambio de una reseña. Las ofertas son para promociones abiertas a todos los clientes.

Fuente: Ayuda del Perfil de Negocio de Google, revisada el 20 de octubre de 2026.

// Proceso

Cuatro pasos, sin dramas

¿Ya tienes tu Perfil de Negocio de Google reclamado? Empieza en Instalación.

Configuración

Construimos o limpiamos tu Perfil de Negocio de Google contra tu dirección real y te guiamos por la verificación de Google.

Instalación

Una tarjeta NFC + QR con tu marca en la recepción o la mesa de bienvenida, un letrero pequeño en los eventos, o impresa en programas de eventos y notas de agradecimiento. Toca o escanea, directo a tu página de reseñas de Google.

Recolección

Los clientes dejan reseñas de la forma normal, a su propio ritmo — un toque y dos clics. Nada de guiones para pedir reseñas, ni descuentos, regalos o recompensas por ellas, sin importar la calificación.

Aprendizaje

Recibes un Informe de Inteligencia de TapLocal™, hecho únicamente con tus propias reseñas públicas — qué está funcionando, qué arreglar primero.

// Qué contiene el expediente

Hecho solo con tus propias reseñas

Sin precios, sin ventas, sin afiliación con Google — el informe es análisis, nada más. Ver el formato completo →

// Preguntas sobre Organizaciones sin Fines de Lucro

Preguntas sobre organizaciones sin fines de lucro, respondidas con claridad

?
La pregunta sobre qué categoría de Google elegir está solo en la versión en inglés de esta página: la lista de categorías de Google no tiene nombres en español, y Google las muestra en inglés. Ver la respuesta en inglés.
Categoría de Google: solo en inglés
¿Podemos repartir tarjetas en nuestras recaudaciones y eventos?
Sí, de la misma forma a cada invitado, como una invitación. Nunca condiciones una reseña a una rifa, un premio ni ningún regalo; Google no permite nada a cambio de una reseña.
¿Debemos pedirles reseñas a las personas a las que servimos?
Solo donde sea apropiado y privado para ellas. Para servicios delicados, no lo pidas, y nunca confirmes en una respuesta que alguien fue cliente. La tarjeta puede estar donde la use quien quiera.
¿Nuestro personal, la junta o los voluntarios pueden dejar reseñas?
El personal y los miembros de la junta no deben: Google lo considera un conflicto de interés. Quien esté muy ligado a la organización debe dejárselo a las personas a las que sirven y al público.
Somos una cámara o asociación de negocios. ¿Es nuestra página?
Las cámaras y asociaciones tienen su propia página con un programa de beneficios para miembros: ve Cámaras y Asociaciones.
¿Cómo funciona la verificación para una organización sin fines de lucro?
Si el público puede visitar tu oficina o centro, es la verificación estándar de local físico. Si no tienes un lugar abierto al público, las reglas de Google son más estrictas, y revisamos primero para qué calificas.
¿Hay algo que debamos evitar pedirles a los clientes?
Sí: nunca pidas una calificación o unas palabras específicas, nunca ofrezcas nada a cambio de una reseña y nunca se lo pidas solo a los clientes que crees que están contentos. La tarjeta solo facilita que todos dejen una reseña honesta.
// Categorías de Google

Categorías de Google que cubre esta página

Si tu Perfil de Negocio de Google usa alguna de estas categorías, esta página está escrita para ti. Los nombres aparecen en inglés, tal como Google los muestra en EE. UU. ¿No sabes cuál tienes? Usa el buscador de categorías de Google (en inglés) o explora la lista completa de categorías de Google.

Ver las 131 categorías
  • Non-profit organization
  • Charity
  • Community center
  • Social services organization
  • Volunteer organization
  • Youth organization
  • Foundation
  • Food bank
  • Aboriginal and Torres Strait Islander organisation
  • Adult day care center
  • Agricultural association
  • Agricultural cooperative
  • Agricultural organization
  • Aikido club
  • Animal rescue service
  • Animal shelter
  • Anime club
  • Armed forces association
  • Arts organization
  • Association / Organization
  • Asylum center
  • Beach club
  • Bicycle club
  • Blues club
  • BMX club
  • Board game club
  • Boat club
  • Bridge club
  • Cabaret club
  • Cannabis club
  • Carnival club
  • Chess and card club
  • Chess club
  • Children's club
  • Children's home
  • Civic center
  • Club
  • Community garden
  • Computer club
  • Conservative club
  • Country club
  • Crime victim service
  • Croquet club
  • Curling club
  • Deaf service
  • Disability services and support organization
  • Disco club
  • Dive club
  • Donations center
  • Ecologists association
  • Environmental organization
  • Environmental protection organization
  • Family service center
  • Fishing club
  • Foster care service
  • Fraternal organization
  • Gay & lesbian organization
  • Go club
  • Gun club
  • Handball club
  • Head start center
  • Hiking club
  • Historical society
  • Homeless service
  • Homeless shelter
  • Hunting club
  • Ice skating club
  • Jazz club
  • Kabaddi club
  • Labor union
  • Lawn bowls club
  • Leagues club
  • Literacy program
  • Little league club
  • Livery company
  • Lodge
  • Maori organization
  • Marae
  • Missing persons organization
  • Motoring club
  • Netball club
  • Nudist club
  • Nursing association
  • Olive oil cooperative
  • Orphanage
  • Padel club
  • Patients support association
  • Pet adoption service
  • Polo club
  • Pony club
  • Professional and hobby associations
  • Professional association
  • Racquetball club
  • Refugee camp
  • Research foundation
  • Residents association
  • Roller skating club
  • Rowing club
  • Rsl club
  • Sacem
  • Sailing club
  • Scale model club
  • Scout hall
  • Scout home
  • Scouting
  • Senior citizen center
  • Shelter
  • Singles organization
  • Skittle club
  • Social club
  • Softball club
  • Soup kitchen
  • Stamp collectors club
  • Support group
  • Thrift store
  • Traditional costume club
  • Veterans center
  • Veterans organization
  • Wine club
  • Women's organization
  • Women's protection service
  • Women's shelter
  • Workers' club
  • Yacht club
  • Youth care service
  • Youth center
  • Youth clothing store
  • Youth club
  • Youth group
  • Youth hostel
  • Youth social services organization
// Comienza

Solicita tu informe gratis

Cuéntanos sobre tu negocio. Sin precios, sin compromiso — solo el informe. El informe es nuestra forma de presentarnos. Si después de leerlo quieres la tarjeta y la configuración, aquí estamos.