¿Podemos ofrecer un trago gratis por una reseña?
No. Ofrecer cualquier cosa a cambio de una reseña va contra las reglas de Google y puede hacer que se eliminen reseñas. La tarjeta solo facilita dejar una reseña honesta.
¿Dónde va la tarjeta en un bar?
Con la cuenta es el mejor momento, porque la noche está terminando. Una tarjeta en la barra y una calcomanía junto a la salida alcanzan al resto.
Tenemos música en vivo y noches de trivia. ¿Esas noches se reseñan?
A menudo, sí. Si las reseñas mencionan tus eventos, el informe muestra de cuáles habla la gente.
¿Cómo funciona la verificación para un bar?
Verificación estándar de local físico: Google confirma tu dirección real, normalmente con un video corto o una tarjeta postal.
¿Las reseñas pueden mencionar a nuestros cantineros por nombre?
Los clientes pueden mencionar a quien quieran. Si aparecen nombres, el informe muestra el patrón. No se puede pedir a los clientes que nombren a alguien.
¿Hay algo que debamos evitar pedirles a los clientes?
Sí: nunca pidas una calificación o unas palabras específicas, nunca ofrezcas nada a cambio de una reseña y nunca se lo pidas solo a los clientes que crees que están contentos. La tarjeta solo facilita que todos dejen una reseña honesta.